所谓社区养老就是以家庭为中心，社区为依托，主要为老年人提供日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉，以上门服务和社区日托为基础引入养老机构的服务的居家养老服务体系。其特点就是老人可住在自己家里，既能得到家人的照料，还可以让社区的有关工作人员为老人提供上门服务。社区养老范围涵盖了从衣食住行到文化娱乐，旨在保证老人的高品质养老生活。
社区养老比传统的在家养老的服务更优质，又比机构养老更宜家。对于那些行动不便、多病缠身的老人真是福音。
李大爷的老伴每个月都要去三家不同的医院，取4种药，每个月都得仔细计划哪天去哪个医院，几点出发，一去就是一整天，很耽误时间，把两个人都搞得非常累。
就在去年年底，她不小心扭伤腰后，无法行动，正愁怎么去医院给老伴开药时，物业主动找上门来。该小区携手某企业成立“物业+养老”服务档案。社区物业在了解到王大爷家的情况后，立马联系了有医保资质的互联网医院，为她开通了线上开药、送药上门服务，一下解决了王大爷家的燃眉之急。
还要配有人才的服务。目前，养老服务业严重缺乏人才，这也是制约社区养老服务高质量发展的桎梏。为此，应该鼓励更多公益组织和志愿者参加社区养老服务，增加青少年为老服务意识。还要加大养老服务行业人才的培训力度，提高养老人才的服务质量，让更多的老人享受到高品质的社区养老服务。
