冯叔叔，今年71岁高龄了，叔叔退休前是银行的高管。因糖尿病、高血压导致的帕金森及骨质疏松等疾病造成重度失能。家人经由社区病友介绍得知我们的护理水平专业，服务质量好。便于9月份与我机构签订护理服务协议，正式开启居家护理服务。
接到冯叔叔的病历后，机构护士对冯叔叔的健康状态进行了详细的了解与记录，并制定了相应的护理方案。
护理员李阿姨接到冯叔叔的健康状态表后，与冯叔叔本人和其家人对其病情和性格习惯进行了了解。每周定期上门为冯叔叔进行包括刮胡子、理发、洗澡、被动操等护理服务。
冯叔叔的老伴说：“李阿姨特别专业，也很耐心。家里人以前帮冯叔叔护理的时候，因为不专业，总是弄的冯叔叔胳膊痛腿痛，家人也是筋疲力尽。
李阿姨来了之后，我们也学习了很多专业方法，照顾冯叔叔的时候总是得心应手，冯叔叔也跟着心情好了起来。”
不止是这样，冯叔叔的老伴还说：“你们的护工个人素质很强，总是跟我们说有趣的所见所闻，逗的我们哈哈大笑。让家里的气氛好起来了。”
乐享鸿福的调研员表示：“为老人提供专业的服务，带去更多的欢乐是我们应该做的。每个老人都像是我们的长辈和家人，做养老这一行的，除了需要拥有规范的制度还要有爱。我们会用心感受老人的心情和困难，您之后有啥需要帮助的随时告诉我们！阿姨啊，您可要把我当成家里人！”
